Tag Archief van: teamontwikkeling

Ubuntu: Ik ben, omdat Wij zijn…

Binnen Droom van Zwolle is de Ubuntu-filosofie vanaf het begin een inspiratiebron geweest. Naast lezingen en inspiratiebijeenkomsten organiseerden we al in 2013, in co-creatie met Onderneemkracht, ontbijtbijeenkomsten om met met de community te onderzoeken wat de waarden van Ubuntu (menselijkheid, waardigheid, respect, vertrouwen, durf en ondernemerschap) in ons werk en in ons dagelijks leven betekenen.

Ubuntu zegt: niemand staat op zichzelf. Wie jij bent, ontstaat in relatie tot anderen. Wat jij kunt, krijgt betekenis door wat het bij een ander teweegbrengt. En wat een ander bijdraagt, maakt jouw wereld rijker.
Ieder mens heeft iets eigens meegekregen. Een natuurlijke manier van kijken, creëren, verbinden, onderzoeken of in beweging brengen. Anders, gelijkwaardig en waardevol. Juist daarin ligt de waarde en kracht van ieder individu. Ruimte maken voor wat een ander te brengen heeft, nieuwsgierig blijven naar wat je zelf kunt leren en erkennen dat verschillende talenten samen nieuwe mogelijkheden creëren. Weten dat je elkaar ten diepste nodig hebt. Het is zo waar.

Het is een grote drijfveer in alle coaching- en ontwikkeltrajecten van Droom van Zwolle om mensen te helpen hun eigenheid en talent te herkennen en tegelijkertijd de waarde van de eigenheid en het talent van een ander te zien. Leiders, medewerkers en teams kunnen floreren als ze hier werk van maken. Jongeren, werkzoekenden en mensen die vastlopen vinden richting. Dat gunnen wij iedereen van harte. Het zette Bernadet vorig jaar aan om de website en gratis talenttool van Talent-in-1-woord te maken, zodat zoveel mogelijk mensen kennis kunnen maken met hun talent en geïnspireerd raken om dat verder te ontwikkelen. Op 8 september startte ze met de leergang Ubuntu, leiderschap en wereldburgerschap. Om zich opnieuw onder te dompelen in de Ubuntu-filosofie. Om verder te onderzoeken wat Ubuntu kan betekenen voor ons mensen, voor leiderschap en voor de manier waarop we met elkaar samenwerken en samenleven.

Een principe uit de leergang dat nu al extra resoneert is ‘medeverantwoordelijkheid’.
In onze cultuur hebben we het vaak over ‘eigen verantwoordelijkheid’ of ‘gezamenlijke verantwoordelijkheid’. ‘Medeverantwoordelijkheid’ blijft daarbij vaak onderbelicht.
In teamontwikkeling besteden we daar juist extra aandacht aan. Wat doe je bijvoorbeeld als een collega wordt gepest of buitengesloten? Zeg je er iets van? Of laat je het gebeuren? Niets doen is ook iets doen. En daarmee ben je medeverantwoordelijk voor het welzijn van je collega en de dynamiek op de werkvloer.
Natuurlijk geldt dit niet alleen op het werk. Kijk om je heen. Naar je thuissituatie. Naar hoe je kind doet. Naar de samenleving als geheel. Waar heb je last van? Waar lig je wakker van? En nog belangrijker: wat doe je ermee?

We leven in een chaotische en vaak verwarrende tijd waarin verschillen groter worden gemaakt dan overeenkomsten. Waarin we gemakkelijk tegenover elkaar komen te staan en het ik soms belangrijker lijkt dan het wij. Ubuntu nodigt uit om anders te kijken. Naar de ander als mens, als gelijke, als iemand die net als jijzelf wil leven in vrede, veiligheid en gezondheid. Die erbij wil horen en ertoe wil doen. Dat is de kern van Ubuntu: Ik ben, omdat wij zijn.

Hoe Talent-in-1-woord een team in beweging brengt

Het afgelopen halfjaar begeleidde ik bij een overheidsorganisatie een team van veertig medewerkers. Een grote groep, met net zoveel verschillende persoonlijkheden, ervaringen en verhalen.

Het was een team dat een bewogen periode achter de rug had. Er waren veel personeelswisselingen geweest. Het vertrouwen, zowel richting de leiding als onderling, had onder druk gestaan. Veel medewerkers waren vooral bezig geweest om zich staande te houden.

Erkenning

In de intakegesprekken met medewerkers, leidinggevenden en andere betrokkenen viel mij één ding steeds opnieuw op: voordat je kunt bouwen aan de toekomst, moet er eerst erkenning zijn voor wat is geweest.

Daarom maakten we tijdens het traject letterlijk ruimte voor de geschiedenis van het team. We brachten samen de belangrijkste gebeurtenissen in beeld in een historielijn. Niet om terug te blijven kijken, maar omdat erkenning een voorwaarde is om weer vooruit te kunnen.

Tegelijkertijd merkte ik dat er nóg iets nodig was. Naast erkenning voor wat het team had meegemaakt, was er behoefte aan erkenning voor de mens achter de medewerker. Voor ieders eigenheid. Voor wat iemand van nature meebrengt.

Daarom begon dit traject niet bij het team, maar bij de mens.

Eigenheidsontwikkeling als vertrekpunt

De kapstok van het traject werd Talent-in-1-woord.

Iedere deelnemer ging eerst op zoek naar dat ene woord dat zijn of haar natuurlijke kracht het beste samenvat. Daarnaast bracht iedereen ook zijn of haar draak in beeld: het gedrag of patroon dat juist onder druk zichtbaar wordt en soms in de weg kan zitten.

Juist die combinatie bracht mooie gesprekken op gang. Over waar iemand energie van krijgt, maar ook over wat spanning of weerstand kan oproepen.

Van daaruit gingen we een laag dieper. Met behulp van het talentpaspoort onderzochten deelnemers hun kwaliteiten, drijfveren en waarden. Welke kwaliteiten zet je vanzelf in? Wat geeft je energie? Waar sta je voor? En hoe hangen die kwaliteiten, waarden en drijfveren samen met jouw Talent-in-1-woord én met de momenten waarop je draak zichtbaar wordt?

Vervolgens koos iedereen een symbool dat zijn of haar Talent-in-1-woord verbeeldde. Al die symbolen kregen een zichtbare plek op de afdeling. Juist die zichtbaarheid bleek van grote waarde. Elke dag worden collega’s herinnerd aan hun eigen talent én aan het talent van de ander. Niet als een verzameling symbolen aan de muur, maar als een uitnodiging om elkaar anders te ontmoeten.

Langzaam ontstond er een beweging

Vraagstukken werden steeds minder benaderd vanuit ervaring, kennis of ‘zo doen we dat hier nu eenmaal’.

In plaats daarvan ontstonden vragen als:

Welk talent vraagt deze situatie?

Wie kan vanuit zijn/haar natuurlijke kracht iets toevoegen?

Hoe benutten we elkaars kwaliteiten beter?

Dat vraagt een fundamenteel andere manier van kijken. Ervaring vertelt wat je hebt meegemaakt. Kennis vertelt wat je hebt geleerd. Gewoonten geven houvast.

Talent laat zien wat je van nature bijdraagt.

Moeilijke gesprekken

Een waarderende benadering betekent niet dat moeilijke gesprekken worden vermeden. Integendeel. Juist doordat mensen zich gezien voelen, ontstaat ruimte om eerlijk te spreken over gedrag, samenwerking en verantwoordelijkheid. Soms zijn die gesprekken confronterend. Soms leidt persoonlijke ontwikkeling zelfs tot de conclusie dat iemand ergens anders beter tot zijn/haar recht komt. Ook dat zie ik als een waardevolle vorm van ontwikkeling.

Teamontwikkeling begint zelden bij het team

Duurzame teamontwikkeling begint zelden bij het team. Ze begint bij mensen die zichzelf beter leren kennen. Die ontdekken waar hun kracht ligt. Die zich bewust worden van hun eigen patronen. Die nieuwsgierig worden naar het talent van de ander.
Door de ontmoeting in verschillende workshops en gesprekken gingen collega’s elkaar steeds minder zien vanuit functie, ervaring of expertise en steeds meer vanuit wat iemand van nature toevoegt.

Voor mij is dát de kracht van Talent-in-1-woord.

Talent en cultuurverandering

Het talent van één persoon maakt impact. Maar wanneer veertig mensen hun talent kennen, erkennen én bewust inzetten, ontstaat er iets dat groter is dan de som der delen. Dan ontstaat niet alleen een beter team. Dan ontstaat een cultuur waarin talent het vertrekpunt wordt. Een cultuur waarin vraagstukken niet automatisch worden benaderd vanuit ervaring, kennis of gewoonten, maar vanuit de unieke combinatie van kwaliteiten die mensen meebrengen. Juist daar ontstaat ruimte voor vernieuwing, andere perspectieven en oplossingen die eerder buiten beeld bleven. Zo ontstaat collectieve wijsheid: inzichten die je niet vindt in één persoon, maar in de ontmoeting tussen verschillende talenten.

En misschien is dat wel de meest duurzame vorm van teamontwikkeling.

 

De vos bij Dieren

De afgelopen zes maanden reis ik een paar keer per week met de trein naar Arnhem. Daar begeleid ik een team en hun leidinggevenden in een traject dat inmiddels bijna ten einde is.
Als het lukt, kies ik altijd dezelfde kant van de trein.

Vanwege DE VOS!

De vos die ergens in de weilanden tussen Dieren en Arnhem leeft.
Mocht je er langs reizen: het is een gebied met glooiende weilanden, afgewisseld met stukjes bos en velden vol wilde bloemen.

De eerste keer dat ik hem zag, tikte ik op het raam en riep: ‘Kijk, een vos!’

Mijn medereizigers keken op. Sommigen richtten hun blik naar buiten, maar de meesten keken eerst naar mij. Verbaasd. Licht geïrriteerd zelfs.
Een paar vrouwen verderop (leeftijdsgenoten:)) glimlachten vriendelijk en fluisterden: “Ja, mooi.”

Waarop ik enthousiast antwoordde: ‘Mooi hè? Daar word ik zó blij van.’

Ze knikten.
En verder bleef het stil.

Eerlijk gezegd begrijp ik dat nog steeds niet helemaal. Want daar liep een schitterend dier door een glooiend open veld. Zijn oranjebruine vacht lichtte op in de ochtendzon.
Ik vind dat dus indrukwekkend.

Sindsdien reis ik anders. Terwijl anderen werken, lezen of door hun telefoon scrollen, kijk ik uit het raam zodra we Dieren naderen. Mijn telefoon ligt binnen handbereik. Voor het geval dat.
Ik heb hem daarna nog één keer gezien, langs een bloemenweide. Maar de trein reed sneller dan ik kon reageren, dus een foto zat er niet in.

Nu zijn de laatste dagen van het teamontwikkeltraject aangebroken. Nog een paar ritten en dan eindigt deze periode. Dus zit ik verwachtingsvol aan dezelfde kant van de trein.
Hopend op nog één glimp.
Niet eens zozeer voor de foto, al zou dat prachtig zijn.
Maar vooral omdat zo’n onverwacht moment van verwondering iets in mij wakker maakt dat ik graag levend houd.

Teamontwikkeling waar alles samenkomt

Veel organisaties investeren in teamontwikkeling. Een inspirerende workshop, een heidag op een mooie locatie of een een serie trainingen rondom een specifiek thema. Waardevol op onderdelen, maar vaak verandert er in de praktijk weinig wezenlijks. Mensen begrijpen misschien dat er verandering nodig is, maar voelen nog niet dat zij onderdeel zijn van die verandering. En juist daar zit de sleutel.

Ik hoor bij dit geheel

Werkelijke ontwikkeling en cultuur-verandering ontstaan pas wanneer mensen diep van binnen ervaren: ik hoor bij dit geheel, ik draag hieraan bij en ik ben onderdeel van waar we samen naartoe bewegen.
Bij Droom van Zwolle geloven we dat teamontwikkeling daarom veel verder moet gaan dan losse interventies. Echte beweging ontstaat wanneer mensen, geschiedenis, leiderschap, identiteit en richting samenkomen in één zorgvuldig proces. Op die manier kan een gedragen cultuur-verandering tot stand komen.

Zorgvuldige analyse van teamdynamieken

Een sterk teamontwikkeltraject begint niet met oplossingen, maar met luisteren.

Daarom starten we met uitgebreide intakegesprekken met alle mensen binnen een afdeling. Van medewerkers tot leidinggevenden. En met relevante stakeholders rondom het team.
In die gesprekken onderzoeken we patronen, spanningen, verlangens, kwaliteiten en terugkerende dynamieken. Wat wordt er uitgesproken? Wat blijft juist onbenoemd? Welke geschiedenis speelt nog altijd mee in het heden?
Zo ontstaat een diepgaande analyse van het team als levend systeem. Niet om te oordelen, maar om te begrijpen.

Teamdynamieken als leidraad in cultuurverandering

De teamdynamieken vormen vervolgens de leidraad voor het verdere ontwikkeltraject. Geen vooraf dichtgetimmerd programma, maar een proces dat zich stap voor stap ontvouwt richting een helder gezamenlijk eindbeeld. Onderweg wordt voortdurend afgestemd op wat het team op dat moment nodig heeft om werkelijk in beweging te komen.

De kracht van de historielijn

Ieder team draagt een verhaal met zich mee. Er is een oorsprong, een reden van bestaan. Vaak ligt juist in die oorsprong besloten waar de kracht én de pijn van een team vandaag vandaan komen. Er zijn momenten geweest van groei, successen, teleurstellingen, wisselingen, verlies, conflicten en overwinningen.
Vaak leven die ervaringen versnipperd in individuen, zonder dat het collectief ooit echt heeft stilgestaan bij wat er samen is meegemaakt. Daarom werken we met een historielijn: een gezamenlijke sessie waarin iedereen aanwezig is en waarin het verhaal van het team zichtbaar wordt gemaakt. Van het ontstaan van het team tot de gebeurtenissen die bepalend zijn geweest voor waar men vandaag staat. Die sessies brengen vaak iets bijzonders teweeg. Mensen begrijpen elkaar opnieuw. Er ontstaat context voor gedrag. Er komt erkenning voor ervaringen die nooit eerder ruimte kregen. En misschien wel het belangrijkste: iedereen krijgt een plek in het verhaal van het team. Want pas wanneer mensen zich gezien voelen in het geheel, ontstaat er ruimte om samen vooruit te bewegen.

Eigenheidsontwikkeling: wie ben jij in dit team?

Sterke teams bestaan niet uit mensen die zich aanpassen tot eenvormigheid: ‘zo doen wij dat hier.’ Sterke teams ontstaan juist wanneer individuen hun eigenheid leren kennen én inzetten. Daarom vormt eigenheidsontwikkeling een essentieel onderdeel van onze trajecten. We beginnen bij Talent-in-1-woord en zoeken naar datgene waarin iemand zich onderscheidt. ‘Wat heb jij van nature te geven? Wat komt moeiteloos uit jou naar voren? Waar breng jij beweging, vernieuwing of richting?’

Van daaruit verdiepen we verder in:

  • draken: patronen en tegenkracht die iemand bij zichzelf en anderen tegenkomt;
  • waarden: wat werkelijk belangrijk is;
  • kwaliteiten: wat iemand versterkt;
  • drijfveren: waar energie van gaat stromen.

Al deze elementen komen samen in persoonlijke profielen die niet alleen inzicht geven in de individuele mens, maar ook zichtbaar maken hoe mensen elkaar binnen een team aanvullen of juist uitdagen. In die ontwikkeling ontstaat ook ruimte voor liefdevolle confrontatie. Niet om elkaar te veroordelen, maar om eerlijk en krachtig in gesprek te gaan over wat spannend, moeilijk of lang onbesproken is gebleven. Juist daar ontstaat vaak de grootste groei; wanneer mensen vanuit persoonlijke waarden én gezamenlijke teamwaarden met elkaar leren spreken.

Leiderschap dat richting geeft

Parallel aan de teamontwikkeling begeleiden we leiders in hun eigen ontwikkeling. Want een team kan pas werkelijk richting ervaren wanneer leiders duidelijk kunnen maken waarom het team bestaat, waar het naartoe beweegt en voor wie het werkt. Leiders leren daarom om missie en visie concreet te verwoorden én te visualiseren aan de hand van beelden en metaforen.
Geen abstracte managementtaal, maar een verhaal waar mensen zich mee kunnen verbinden en waar zij zichzelf in herkennen. Daarnaast worden leiders uitgenodigd om helderheid te brengen in de ordening van de organisatie. Een gezonde ordening betekent dat iedereen een eigen plek heeft binnen het geheel en erkend wordt in zijn of haar bijdrage. Wanneer die plek klopt, ontstaat er meer rust, eigenaarschap en natuurlijkere samenwerking binnen teams.
Ook onderzoeken we de persona’s van de organisatie: voor wie doen we dit werk eigenlijk? Wie zijn de mensen die we willen dienen, helpen of bereiken? Wat hebben zij werkelijk nodig? Wanneer die helderheid ontstaat, verandert niet alleen de samenwerking intern; mensen voelen opnieuw waarom hun werk ertoe doet.

Kampvuurgesprekken en besluitvorming

Een belangrijk onderdeel van teamontwikkeling binnen onze trajecten zijn de Kampvuurgesprekken.

In deze werksessies leren leiders — de chiefs — om besluiten te nemen vanuit verbinding en collectieve wijsheid. Niet door simpelweg de stemmen van de meerderheid te volgen, maar juist door aandacht te hebben voor de stem van de minderheid. Want vaak zit precies daar cruciale informatie verborgen. De kunst van goed leiderschap ligt niet alleen in knopen doorhakken, maar in het vermogen om verschillende perspectieven te horen, spanning te verdragen en tot besluiten te komen die breed gedragen én wijs zijn.
Dat vraagt moed. Vertraging. Luisteren. En leiders die stevig genoeg zijn om niet direct naar controle te grijpen. Zij worden daarom intensief begeleid en gecoacht in hun authentieke leiderschap.

Ontwikkeling waarin alles samenkomt

Teamontwikkeling gaat verder dan een training of een inspirerende dag. Het vraagt om moed van leiders en bestuurders om niet vooraf alles dicht te timmeren, maar ruimte te maken voor een proces waarin alle mensen gezien, gehoord en betrokken worden. Duurzame cultuurverandering laat zich niet afdwingen vanuit controle of structuren alleen. Die ontstaat wanneer mensen opnieuw verbinding ervaren met zichzelf, met elkaar en met de bedoeling van hun werk. Daarom brengen we binnen onze trajecten analyse, geschiedenis, identiteit, leiderschap en samenwerking samen in één geheel. Zodat teams niet alleen beter functioneren, maar opnieuw leren wat het betekent om samen ergens voor te staan.

Eigenaarschap en betrokkenheid

De teamwaarden worden overigens niet opgelegd door management of directie, maar ontstaan vanuit de groep zelf. Daardoor groeit eigenaarschap en betrokkenheid op een veel diepere laag.
Het traject zelf beweegt voortdurend tussen verschillende vormen van ontwikkeling: groepssessies, workshops in wisselende samenstellingen, individuele begeleiding, leiderschapsontwikkeling en intensieve MT-sessies. Alles met elkaar verbonden, zodat individuele groei, teamontwikkeling en leiderschap elkaar blijven versterken.

Juist in die integrale benadering onderscheidt Droom van Zwolle zich. Niet met snelle oplossingen of standaard-programma’s, maar met trajecten die duurzame beweging van binnenuit mogelijk maken.

Website Talent in 1 woord

Waarom beginnen we vaak pas met talentontwikkeling en begeleiding als mensen vastlopen of niet goed kunnen functioneren?
Wat kunnen we doen in bewustwording dat kinderen en jongeren het beste kunnen beginnen met zelfontwikkeling om een passende leer- en werkroute te vinden?
Hoe kunnen mensen kennis laten maken met een andere talentbenadering dan de gangbare wijze van testen, meten en duiden?
Is er een manier om talentontwikkeling toegankelijk te maken voor iedereen?

Een website speciaal over talent

Bovenstaande overdenkingen hebben mij aangezet om een website te maken om mijn talentvisie en werkmethode breed uit te dragen: Talent in 1 woord met een gratis Talenttool! Hopelijk helpt de informatie op deze website en de gratis Talenttool jou om, met je eigen taal, recht te doen aan wie jij bent. Talent-in-1-woord gaat uit van jouw innerlijke wereld, jouw kern. Als je een woord kunt verbinden aan jouw kern dan biedt dat heel veel ruimte om je van daaruit te ontwikkelen en te manifesteren in de buitenwereld. Dat woord hoort bij jou, net als je naam. Het enige onderscheid is dat je jezelf een woord/naam geeft en daar gaat een onmetelijke kracht vanuit.

Waarom een gratis Talenttool en waarom deze website?

Simpelweg vanwege 2 redenen: hokjesdenken en kansenongelijkheid.

Hokjesdenken

Van jongs af aan zijn we gewend om ingedeeld te worden in niveaus en mogelijkheden. Dat start al bij de doorstroomtoets in het basisonderwijs en het gaat voort in de vorm van profielen, testen, assessments, diploma’s en andere vormen van bewijs. Mensen worden zogezegd in ‘hokjes’ geplaatst en het is opmerkelijk dat velen van ons dat heel normaal vinden. Kijk maar eens om je heen hoeveel mensen zichzelf voorstellen aan de hand van een beroep of functietitel. Of hoor hoe mensen spreken vanuit de taal van kleurenprofielen of scores van talententesten als je vraagt ‘wie ben jij?’ Kennelijk identificeren mensen zich makkelijk met het hokje waarin ze terecht zijn gekomen. ‘Maar doet dat recht aan wie jij bent? En hoe kun je nieuwe perspectieven zien als je vanuit een bepaald kader blijft kijken, naar jouw eigen mogelijkheden en die van anderen?’

Kansenongelijkheid

Talentontwikkeling is voor heel veel mensen níet toegankelijk. Talentontwikkeling is vooral mogelijk voor mensen die theoretisch hoog geschoold zijn. Voor mensen die in banen verkeren waarin het gangbaar is om met ontwikkeling bezig te zijn. Of die zelf, door goed betaalde banen, de middelen hebben om begeleiding in te kopen als ze vraagstukken hebben.

‘Nieuwe ogen’ en nieuwe mogelijkheden

Weten waar jij van nature goed in bent is een mooi startpunt om met ‘nieuwe ogen’ naar jezelf en naar je mogelijkheden te kijken. En ook om met ‘nieuwe ogen’ te kijken naar de mensen om jou heen, naar je collega’s, naar je medewerkers, naar je studenten, naar je leerlingen, naar je kandidaten, naar je coachees.

Talentgericht ontwikkelen en talentgedreven werken

Laat je van je horen als je denkt dit is iets voor mij of voor de organisatie waar ik deel van uitmaak?! We bespreken dan welke wensen en mogelijkheden er zijn: bijvoorbeeld in een workshop, een teamdag, als onderdeel van een ontwikkeltraject of om samen te bouwen aan een talentgerichte organisatie. Ik werk samen met verschillende coaches en trainers die gespecialiseerd zijn in talentontwikkeling. Wij leiden mensen ook graag op tot talentmentor, talentcoach of talentbuddy!

Deze benadering biedt volop kansen voor:

  • Jongeren die zoekende zijn en grote moeite hebben om hun plek te vinden op school of in werk. Die daardoor vaak ook somberte ervaren en piekeren over de toekomst;
  • Mensen die vastlopen, niet weten wat ze moeten doen of hóe. Die stressklachten ervaren, onzeker zijn of ziek worden;
  • Teams die stagneren. Collega’s die elkaar niet goed benutten en mensen die zich niet gezien voelen;
  • Leiders die moeite hebben om mensen te boeien en te binden voor hun organisatie;
  • Angst en zorgen bij vele werkenden door veranderingen in het werk ten gevolge van de snelle ontwikkelingen van AI.

 

Teamontwikkeling; hoe zit het precies

Als 1 persoon in het team een probleem heeft

Het team dat ik aantrof bij mijn start 9 maanden geleden was een team met oud zeer. Een historie van een komen en gaan van leidinggevenden en te snelle groei.

De nieuwe leidinggevende had een half jaar hard gewerkt om het gezellig te maken op het werk. Ik werd gevraagd om wat aan de verbinding te doen in dit team. Er was iets met de dynamiek in het team, mensen waren soms best onaardig naar elkaar. ‘Maar ook heel leuk hoor’.

Intakegesprekken

Ik heb hem een uur gesproken en gevraagd of hij er mee akkoord ging dat ik met alle teamleden een intakegesprek zou voeren. De terugkoppeling zou ik anoniem en aan de hand van thema’s/patronen doen. Op basis van de uitkomsten zouden we samen bepalen of er vervolgstappen zouden komen en zo ja hoe die er dan uit zou zien.

Peter ging akkoord. En nu achteraf zegt hij ‘Ik was zo naïef, ik had gewoon niet door dat er zoveel onderliggende thematieken waren waardoor het haast onmogelijk was om een écht team te kunnen vormen.’

De terugkoppeling was confronterend. Peter moest echt een paar tranen wegpinken. En precies in die geraaktheid zat de sleutel voor verandering. Voor hemzelf en voor het team.

We besloten de terugkoppeling in het team op eenzelfde wijze te doen. Gewoon delen. Zonder in oplossingen te schieten.
Het werd heel stil. Meerdere mensen zaten met tranen in de ogen. Een iemand zei ‘Ik vind het heel erg voor collega’s, maar ik heb zelf nergens last van.’ Dat was voor mij belangrijke informatie waardoor het duidelijk werd dat dit dus een hardnekkige dynamiek is in dit team.

‘Ik heb nergens last van.’

Hoe zit dat met ‘nergens last van’?
Lekker aan het werk en wegkijken?
Lekker aan het werk, het is niet mijn probleem.
Lekker aan het werk en ik weet ook niet wat ik er mee moet, dus laat ik het maar.
Lekker aan het werk en ..?

‘Nergens last van’ is in dit geval helemaal niet lekker aan het werk. En het is niet collegiaal en niet loyaal om, bewust of onbewust, niet te willen weten hoe het precies zit. Want zeg nou eerlijk als een dierbare ergens last van heeft zeg je toch ook niet ‘Ik vind het heel erg voor je, maar ik heb zelf nergens last van’?!

Als 1 persoon in het team een probleem heeft dan is dat het probleem van het hele team

Precies dit: Wat we in privé-relaties belangrijk vinden geldt ook op het werk. Heeft een persoon in het team een probleem, dan is er een probleem voor het hele team. Het makkelijkst is dit te begrijpen als het gaat over ongewenst gedrag of intimidatie. Maar uitsluiten, buitensluiten, niet gezien of niet gehoord worden, te hoge werkdruk, te weinig uitdaging, enzovoort, is allemaal erg. Voor die ene collega vreselijk en daarmee ook voor jou werk aan de winkel. Je moet willen weten hoe het precies zit. En wat jij kan doen om het fijner, beter, gezelliger en waardevoller te maken. Dus waar sta jij voor en waar ga jij voor?

Hoe krijg je je team in flow? #2

Hectiek. Deadlines. Personeelswisselingen. Sterke groei. Krimp. Personeelsgebrek.
Onduidelijke koers. Onduidelijke taken en verantwoordelijkheden. Verschillen in opvattingen.

Er kan van alles aan ten grondslag liggen dat het niet lekker loopt in je team.

Hoe krijg je de flow er (weer) in?
Hoe krijgt het team inzicht en overzicht?
Hoe benut je elkaar?

Tip #2 om de samenwerking in je team te verbeteren.

#2 De leider bewaakt de bedoeling het team, de teamdynamieken zijn van het team.

Als alle teamleden, inclusief leider, een individueel intakegesprek hebben gevoerd met een onafhankelijke partij dan is het tijd om de uitkomsten plenair terug te koppelen. Het is de taak van de onafhankelijke partij om dit met de grootst mogelijke zorgvuldigheid te doen.

De dynamieken van het team worden dus plenair gedeeld! Dit is het moment van erkenning en herkenning.
De vragen die dan nog gesteld moet worden: ‘missen we nog iets’ of ‘is er nog iets dat niet gezegd is, maar wat wel belangrijk is?’

Als de teamdynamieken zijn gedeeld, erkend en herkend ontstaat er eigenaarschap en verantwoordelijkheid bij alle afzonderlijke leden en bij het team als geheel. Pas dan kan de onafhankelijke partij een teamontwikkeltraject uitzetten; een traject dat gedragen wordt en waar overeenstemming over is.
De leider krijgt de belangrijke taak om de bedoeling van het team (nogmaals) scherp te maken. Dit is cruciaal. Het is een stap die vaak overbodig lijkt. ‘We weten het wel’. Maar meestal is er een grijs gebied en om te voorkomen dat gewerkt wordt aan zaken die niet bijdragen aan de bedoeling van het team en het bedrijf/de organisatie is het het beste om hier nogmaals goed bij stil te staan.
Een viskraam verkoopt geen koffie :) Zo simpel is het. Hoe goed bedoeld ook, dit is een punt dat ik vaak tegen kom als ik teams begeleid waar een hoog gehalte aan initiatief aanwezig is of waar weinig afgestemd wordt. Met de beste bedoelingen worden viskramen koffietentjes of een mix daarvan.

 

Hoe krijg je je team in flow? #1

Hectiek. Deadlines. Personeelswisselingen. Sterke groei. Krimp. Personeelsgebrek.
Onduidelijke koers. Onduidelijke taken en verantwoordelijkheden. Verschillen in opvattingen.

Er kan van alles aan ten grondslag liggen dat het niet lekker loopt in je team.

Hoe krijg je de flow er (weer) in?
Hoe krijgt het team inzicht en overzicht?
Hoe benut je elkaar?

Tip #1 om de samenwerking in je team te verbeteren.

#1 Maak zorgvuldig een volledig beeld van wat er speelt in je team.
Als leider weet je niet alles. Je ziet niet alles. Niet alles wordt tegen je gezegd. En, je bent niet overal bij.
Als teamlid idem dito.
Ben je inmiddels in de klaagmodus beland? Dan is het helemaal oppassen geblazen, opdat je niet in herhaling valt waarmee jouw beeld/beleving ‘dé waarheid’ wordt.
Blinde vlekken zijn er bij iedereen. En met dat gegeven is het begin gemarkeerd.
Maak dus zorgvuldig een volledig beeld. En laat dat het liefst doen door een onafhankelijke partij bij wie een ieder vrijuit kan praten. Op basis van individuele gesprekken met alle teamleden, inclusief leider, kunnen de dynamieken in het team vastgesteld worden. Dynamieken die de leidraad zijn in de gewenste verandering.

Het betrekken van alle teamleden is een belangrijke stap in veranderingstrajecten. Cruciaal zelfs om met een team in ontwikkeling te gaan. Het voorkomt weerstand, ontkenning, achterover leunen, etc. Het creëert draagvlak en biedt de mogelijkheid om allemaal eigenaarschap en verantwoordelijkheid te nemen.
Stap als leider niet in de valkuil dat je wel even met een coach of procesbegeleider de lijn uitzet wat je team nodig heeft. Een zorgvuldige start in verandering kost tijd. Goed stilstaan bij wat er is. Aanvaarden wat er is. Hoe lastig of pijnlijk ook. Dit hoort er allemaal bij om het nieuwe aan te kunnen gaan en weer in flow te komen met elkaar.

 

Droom in het bos

Een eigen stukje bos om te lummelen, te werken, te ontwikkelen, inspiratie op te doen en om nieuwe wegen te ontdekken!

Wat is het een zoektocht geweest. Werkelijk alle websites, marktplaatsen en zoekwoorden zijn gebruikt om een buitenplek te vinden in/om Zwolle. Ik heb er over verteld en gevraagd aan mensen om mee te kijken. Totdat tijdens een opleidingsweekend (Faith in Nature II) de vraag werd gesteld ‘wat moet er echt nog gebeuren mocht je niet zoveel tijd meer hebben hier’. Ik wist meteen waar het mij nu in essentie om gaat: ik wil vanaf dit voorjaar een kampementje kunnen opzetten in een eigen stukje bos. Om mensen mee te kunnen nemen. Individuen of teams die ontwikkelvragen hebben, bij wie het schuurt of vastzit, waar nieuwe inspiratie wenselijk is of nieuwe wegen gevonden moeten worden. Dagsessies, 24-uurs, 48-uurs, whatever.
Na dat weekend belde ik met een organisatie dat bemiddelt in natuurgrond. ‘Komt er weleens wat te koop in de buurt’, vroeg ik. “Bijna nooit, maar toevallig net”, was het antwoord. Ik was even sprakeloos, mijn hart maakte een sprong. Een paar dagen later tekende ik het koopcontract en vandaag was de overdracht!

Het is een droom die realiteit is geworden. En een magisch wonder ook.
Na het sluiten van de locatie van Droom van Zwolle had ik een tijdboog gemaakt van 1000 dagen. 1000 dagen ’tussentijd’ om zicht te krijgen op het nieuwe, om bij te komen en om nieuwe inspiratie op te doen. Het duurde lang, tijd verstreek en het werd krap. Én ik bleef in vertrouwen en volharding; gefocust en nieuwsgierig naar wat zou kunnen gebeuren. De tijdboog van 1000 dagen liep af op 27 maart j.l. Slechts twee dagen daarvoor zette ik mijn handtekening. Op het nippertje, perfecte timing!
Ik blijf onder de indruk van de enorme creatiekracht die vrijkomt als je een intentie koppelt aan tijdruimte. En dankbaar ook dat ik dit ooit heb geleerd van Jan de Dreu en (wijlen) Michaël Derkse tijdens het volgen van de Pulsaracademie (2008-2011). Er is al zoveel gebeurd sindsdien en daarom ik werk er ook vrijwel dagelijks mee als ik individuen of teams begeleid.

Heb jij er zin in om ‘off grid’ te gaan? Dus zonder het gebruikelijke comfort van een werk-/vergaderruimte? Kom dan eens in mijn bosje vlakbij Zwolle 🙌🏽
Ik beloof je dat je nieuwe ervaringen opdoet, nieuwe inzichten krijgt en nieuwe inspiratie. Maar bovenal dat je in contact komt met je eigen natuur, in de natuur!