Tag Archief van: samenwerken

Teamcoaching; een beproefde aanpak voor meer werkplezier en succes

Teamcoaching is een krachtig middel om teams te helpen groeien, obstakels te overwinnen en al het potentieel te benutten. Teamcoaching richt zich op het creëren van een sterke hechte groep, die samen resultaten kan bereiken. Door zorgvuldig in kaart te brengen wat er speelt in het team en de juiste begeleiding te bieden, kunnen teams een cultuur van openheid en vertrouwen ontwikkelen en daarmee de samenwerking versterken. Op naar meer werkplezier en succes!

Teams bestaan uit individuen

Met verschillende achtergronden, talenten, kwaliteiten, waarden, vaardigheden en persoonlijkheden. Hoewel diversiteit krachtig is, kan het ook voor uitdagingen zorgen. Miscommunicatie, onduidelijke verwachtingen en conflicten zijn veelvoorkomende obstakels die een team vertragen of stagneren. Soms leidt dit tot gedoe, conflicten, vertrek van collega’s. Teamcoaching helpt om deze uitdagingen te overwinnen en aan een teamcultuur te bouwen waarin iedereen zijn beste bijdrage kan leveren. Ik geef hieronder 3 tips:

1 Maak zorgvuldig een volledig beeld van wat er speelt in je team
Een cruciaal aspect van teamcoaching is het zorgvuldig in kaart brengen van wat er speelt binnen het team. Dit betekent dat je niet alleen kijkt naar de zichtbare symptomen, maar ook naar de onderliggende dynamieken en emoties. Enkele stappen om een volledig beeld te krijgen van de teamdynamiek zijn bijvoorbeeld:
– Voer individuele gesprekken. Dit helpt om perspectieven en ervaringen te begrijpen.
– Neem de tijd om het team in actie te observeren. Kijk naar hoe ze communiceren, hoe beslissingen worden genomen, en hoe conflicten worden opgelost.
– Identificeer sterke en zwakke punten. Analyseer de feedback en observaties. Weten waarin het team uitblinkt en wat verbeterd kan worden, is essentieel voor gerichte coaching.
– Kijk naar de teamcultuur. Hoe worden successen gevierd? Hoe wordt omgegaan met falen? De antwoorden op deze vragen kunnen aangeven in hoeverre een team zich gesteund en gewaardeerd voelt.
– Faciliteer teamreflectie. Organiseer teamreflectie-sessies waar teamleden openlijk hun gedachten kunnen delen over de samenwerking en resultaten. Dit stimuleert een cultuur van transparantie en continue verbetering.

2 De leider bewaakt de bedoeling van het team, de teamdynamieken zijn van het team.
Bij teamcoaching is het belangrijk om het onderscheid te maken tussen de rol van de leider en de dynamieken binnen het team.

De leider bewaakt de bedoeling. De leider speelt een cruciale rol in het bewaken van de doelstellingen en de strategie van het team. Het is de taak van de leider om helder te communiceren wat de verwachtingen zijn en wat het team probeert te bereiken. Deze helderheid is essentieel voor het creëren van een gezamenlijke focus en motivatie. Een goede leider inspireert en motiveert het team, zorgt ervoor dat iedereen zich betrokken voelt en houdt de teamdoelen in het vizier.

De teamdynamieken zijn van het team. Terwijl de leider de richting en bedoeling bewaakt, zijn de dynamieken die zich binnen het team ontwikkelen een collectief proces. Dit omvat de manier waarop teamleden met elkaar communiceren, samenwerken en conflicten oplossen. Teamdynamieken zijn vaak het resultaat van persoonlijke relaties, communicatiepatronen en de groepscultuur. Het is belangrijk dat teamleden zich bewust zijn van deze dynamieken en werken aan het verbeteren ervan. Effectieve teamcoaching richt zich op het versterken van deze dynamieken, zodat het team beter kan functioneren en samen kan groeien.

3 Iedereen heeft een belangrijke plek!
Dit lijkt logisch, een open deur. Echter, het is vrij gangbaar om bepaalde personen een ‘special’ te noemen. Iemand wordt bijvoorbeeld een ‘high potential’ genoemd, een ‘senior’, een ‘magiër’ (vanwege uitzonderlijke skills), etc. Als je echter vanuit talent bezien naar individuen kijkt dan is iedereen een ‘special’. Ieder mens is van nature ergens heel goed in. Al het talent is even waardevol. Jong talent is even waardevol als ouder talent. Praktisch talent is even waardevol als leiderschapstalent, enzovoort. Pas als je dat ziet – dus door opleidingen, functietitels, werkzaamheden of werkervaringen heen kijkt – kun je alle talent optimaal gaan benutten.
Mensen groeien als het licht op hun talent schijnt. Een team waarin iedereen ertoe doet en waar eenieder een waardevolle schakel is wordt een echt en hecht team, waarin vanuit gelijkwaardigheid en respect samengewerkt kan worden.

Het heeft daarom mijn voorkeur om over rollen te praten in plaats van functies. Een rol is ruimer en kan vanuit talent op maat ingevuld worden. Het wordt helemaal mooi als aan de rol het talenwoord wordt gekoppeld. Een functie is krapper waar, als het tegenzit, een lijstje met functie-eisen aan gekoppeld is. Mensen groeien daar niet van. Sterker nog, het is vaak een bron van stress bij voortgangsgesprekken omdat er nogal wat van afhangt.

Voordelen van teamcoaching

> Verbeterde communicatie: Teamcoaching moedigt open communicatie aan, wat leidt tot betere samenwerking en begrip tussen teamleden.
> Grotere betrokkenheid: Teams die gecoacht worden, voelen zich vaak meer betrokken bij hun werk en verantwoordelijk voor de resultaten.
> Conflictbeheersing: Door het faciliteren van gesprekken kan een coach helpen om conflicten op te lossen en misverstanden te voorkomen.
> Focus op doelen: Coaches helpen teams om duidelijke, meetbare doelen te stellen en strategieën te ontwikkelen om deze te bereiken
> Versterking van teamdynamiek: Door teamcoaching leren teamleden elkaar beter kennen, waardoor een sterke teamdynamiek ontstaat.

Teamcoach

De rol van de teamcoach is om een veilige omgeving te creëren waarin teamleden openlijk kunnen communiceren, feedback kunnen geven en ontvangen, en gezamenlijk kunnen werken aan hun doelen. De coach helpt ook bij het identificeren van de sterke en zwakke punten van het team en begeleidt hen in het plannen van acties om de samenwerking en de prestaties te verbeteren.

Meer tips
Deel ik heel graag. Neem contact op als je graag meer wil weten!

 

 

Eigenaarschap en samenwerken

Het komt vrijwel elke dag voorbij. Eigenaarschap en hoe werken we samen.
Terugkerende onderwerpen in ons eigen team en in de teams die we vanuit onze professie begeleiden.
Je kent het vast. Taken die niet worden gedaan omdat de één denkt dat de ander het wel oppakt. Omdat de ander denkt als ik niets hoor dan zal het wel lopen allemaal…
Soms loopt het niet. Of het loopt dubbel. Er ontstaat verwarring, ergernis, onmacht. Tussen collega’s onderling of bij de leiding. We plannen het zoveelste overleg waarin we voor nu en altijd eens goed afspreken ‘wie wat gaat oppakken’. Kortom, we maken takenlijstjes, to-do-lijstjes, notulen, e-mails.
En dan loopt het… toch niet helemaal. In het dagelijkse blijven er toch nog kruimels liggen en ontstaan er open eindjes. Omdat nou eenmaal niet letterlijk aan iedere handeling of taak is gedacht. De kruimels zijn niet fris en niet fijn. De open eindjes komen maar niet af.

Bij eigenaarschap denkt menigeen aan feitelijk of materieel eigenaarschap. Zoals een ondernemer eigenaar is van een bedrijf. Een jongen eigenaar is van zijn brommer. Een vrouw eigenaar is van haar huis. Allemaal waar en allemaal tamelijk concreet.
Maar hoe zit het dan met eigenaarschap ín je werk? Hoe kun je eigenaar van iets zijn zonder dat je het bezit?
Om het te verhelderen noem ik het geestelijk eigenaarschap. Dat gaat voorbij de vorm. In de vorm zit meer het feitelijke eigenaarschap (zoals het bedrijf, de brommer, het huis). In geestelijk eigenaarschap zit jouw spirit, jouw idee over iets, jouw aandacht en jouw focus. Jij hebt het eindbeeld. Denk als voorbeeld aan de verzorging van mevrouw Pieterson, de communicatie-uitingen via sociale media of de nieuwe werkprocedures. Dit klinkt best zwaar en het kan een immens gevoel van verantwoordelijkheid met zich mee brengen als je het letterlijk zelf in gaat vullen. Maar geestelijk eigenaarschap moeten we niet verwarren met alles zelf moeten doen. Het gaat er bij geestelijk eigenaarschap om dat er 1 iemand is die het eindbeeld over iets heeft. Die daarin energetisch voorop gaat, die een stukje verder is vanwege het eindbeeld. Diegene ziet dus voor zich hoe de zorg van mevrouw Pieterson eruit ziet (wat er gedaan moet worden, hoe vaak, wat voor mensen er nodig zijn), ziet de communicatie-uitingen via sociale media voor zich (welke thema’s, welke planning, welke kanalen), ziet voor zich hoe collega’s kunnen werken met nieuwe werkprocedures (waarom, hoe en wat)… Een geestelijk eigenaar van iets kan van daaruit taken uitbesteden. Dat is ook vaak wenselijk. Al is bij het uitbesteden van taken ook meteen een ander weer geestelijk eigenaar van iets. Dus van een (nog) kleiner onderdeel.
En hier gaat het vaak mis. Omdat we denken het is maar 1 taak, dus hoe belangrijk kan dat zijn? Of moet ik daar de verantwoordelijkheid voor dragen? Of het is niet mijn verantwoordelijkheid want die ander heeft het hele onderdeel onder zijn hoede. Hij of zij is in the lead. Hij of zij wordt daarvoor betaald. Enzovoort.

De eindverantwoordelijken, managers, leidinggevenden, zijn inderdaad geestelijk eigenaar van een groter onderdeel. Maar daarnaast is iedere medewerker eigenaar van iets. Eigenaar van een takenpakket, eigenaar van een specifieke klus, een specifiek onderwerp. Het vraagt om durf en erkenning om dit goed in te vullen. De durf om verantwoordelijkheid te nemen. De durf om verantwoordelijkheid te delen. Erkenning dat je de ander nodig hebt op onderdelen. Erkenning dat je ergens voor gaat staan. Erkenning van het talent en de kwaliteiten van elkaar. Erkenning ook van dingen die (nog) niet goed lopen.

Opvallend vind ik het hoe moeilijk we het met elkaar vinden om eigenaarschap in samenwerken goed in te vullen. Hoe gemakkelijk mensen de deur dicht lijken te trekken en morgen wel weer verder zien. Hoe gemakkelijk de vinger naar de ander wordt gewezen als iets niet gedaan is. Hoe snel voorbij gegaan wordt aan de eigen rol in het geheel.
Wat nou als je daar mee begint? Als je jezelf de vraag stelt wat had ik hierin kunnen of willen doen? En wat nou als jij heel expliciet aan gaat geven ‘laat mij dit doen, ik ben hier van!’ Volgens mij maakt deze insteek het verschil. Kan er alleen op deze manier een geolied team ontstaan. Een team dat goed op elkaar is ingespeeld. Een team waarin de leden op elkaar kunnen bouwen en waarin vertrouwen heerst. Ik vind het een mooi onderwerp tijdens onze teamtrainingen. Het komt vast en zeker ook weer op de agenda van ons volgende teamoverleg. Opdat wij blijven leren hierin en onszelf blijven uitdagen om ergens helemaal voor te gaan en te gaan staan. Dat geeft helderheid. Dat geeft rust. En het is een bron van (zelf)vertrouwen.

Tag Archief van: samenwerken